Επιστροφές & Ακυρώσεις

Αν υπάρχει πρόβλημα μετά την παράδοση, ο αγοραστής πρέπει να χρησιμοποιήσει άμεσα την Προστασία Αγοραστή της παραγγελίας ή να επικοινωνήσει στο admin@dimiourgima.gr αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας.

Για συναλλαγές με επαγγελματία πωλητή εφαρμόζονται τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή και, όπου προβλέπεται, δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Νόμιμες εξαιρέσεις μπορεί να ισχύουν ανάλογα με τη φύση, τη σφράγιση ή την εξατομίκευση του προϊόντος. Οι πωλήσεις από περιστασιακό ιδιώτη δεν παρουσιάζονται ως συναλλαγές με επαγγελματία.

Για ελαττωματικό, λανθασμένο ή κατεστραμμένο προϊόν η υπόθεση εξετάζεται με τον πωλητή και, όταν απαιτείται, το payout παραμένει παγωμένο μέχρι την επίλυση.